Spot-Hit

Spot-Hit, plateforme d'envoi de campagnes RCS et multicanales née à Roanne

Spot-Hit est une plateforme en ligne qui permet aux entreprises d'envoyer elles-mêmes leurs campagnes marketing par RCS, SMS, e-mail, message vocal et courrier postal. Elle fonctionne en self-service et ne demande aucun logiciel à installer : le client prépare, planifie et suit ses envois depuis son espace.

Le RCS (Rich Communication Services) est l'évolution du SMS. Il permet d'envoyer des messages enrichis directement dans la messagerie du mobile. Chez Spot-Hit, il est proposé à partir de 0,11 € HT le message.

Une entreprise de la Loire

Spot-Hit a été créée en 2010 à Roanne, au sein d'une pépinière numérique. Sa plateforme est développée en interne. L'entreprise s'est installée dans de nouveaux locaux à Roanne en 2019, l'année où elle a rejoint le groupe LINK Mobility. Le service est aujourd'hui édité par LINK Mobility SAS, et l'équipe Spot-Hit travaille à Riorges, aux portes de Roanne.

Les canaux et leurs prix d'appel

• RCS : dès 0,11 € HT
• SMS : dès 0,039 € HT
• E-mail : dès 0,009 € HT
• Message vocal : dès 0,17 € HT
• Courrier postal : dès 992 € HT par campagne

Trois formules sont proposées. ESSENTIEL est gratuite et s'adresse aux auto-entrepreneurs et aux TPE. ENTREPRISE, à 19,90 € HT par mois, vise les PME. RÉSEAU, à partir de 149,90 € HT par mois, est pensée pour les agences, les franchises et les réseaux. Un compte nouvellement créé reçoit 100 crédits offerts. Spot-Hit propose aussi un essai gratuit et une démonstration RCS en ligne, et établit des devis personnalisés.

Ce que la plateforme permet de faire

L'utilisateur importe et nettoie ses fichiers de contacts, segmente ses listes, planifie ses envois et personnalise le nom de l'expéditeur. Il suit les résultats dans des rapports en temps réel et gère les réponses reçues. Les envois peuvent partir vers la France comme vers l'international.

Plusieurs outils complètent ces fonctions : Prospects pour constituer des fichiers de contacts (dès 0,21 € HT par contact), l'éditeur Hit Designer, les sites mobiles, les liens courts, les emailings et SPOT, un assistant IA proposé dès 19,90 € par mois. Les développeurs disposent d'une API, et la plateforme se connecte à Zapier et à Google Agenda.

Pour quelles entreprises

Spot-Hit travaille avec des professionnels : réseaux de points de vente, PME, TPE, agences et franchises. Parmi les secteurs représentés figurent le retail, le prêt-à-porter, les commerces, l'automobile, les agences de communication, les collectivités et l'immobilier. American Vintage, Happy Cash / Happy Troc et Campings.com font partie des références citées par l'entreprise.

Les campagnes restent entre les mains du client. Il peut toutefois s'appuyer sur le service client de Spot-Hit pour être accompagné et conseillé.

Coordonnées

Spot-Hit, 168 rue de la Rotonde, 42153 Riorges. Téléphone : 01 78 76 77 78. E-mail : info@spot-hit.fr. L'équipe répond du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 18h.